网上购商城为您提供7日内不满意退换货服务；售后电话：18819010807
自您签收商品起7日内，商品没有投入使用，即原包装完好全新,没有开封，不影响再次销售，均可享受网上购商城为您提供的不满意退换货服务。
退换货费用说明：
①. 因商品质量问题而导致的退货，网上购商城承担退货运费。退换商品时，请选择普通快递寄回，我们会根据运单金额实报（最高报销金额12元），网上购商城不接受运费到付服务，请您谅解。
②. 因客户自身原因造成退换货时，由客户承担退货运费。
商品退换规定：
①. 外包装完整，且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货（质量问题除外）。
②. 请您于签收日算起7日内将商品退回。
③. 如需退换，请您务必将发货单据、发票、赠品、包装礼盒一同退回。
④. 已经计算积分的订单如果退货，会扣除所返积分，如果积分已经使用，为您退款时会从退款金额中扣除。
⑤. 如订单中使用积分、账户余额、礼品卡支付，退货后，订单中已使用金额将归还至您的网上购商城虚拟帐户。如订单中使用代金券、兑换券支付，退货后，优惠券会自动恢复，有效期内可继续使用，账号及密码不变。
温馨提示：
①. 送货上门的客户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。
②. 选择普通邮寄和天天快递送货上门的客户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。
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